Gizlilik Politikası

Hizmetleri kullanarak bu Politika’da anlatılan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayı bırakmalısınız. 6698 sayılı KVKK kapsamındaki aydınlatma metni ayrı bir sayfadadır; iki belge birlikte okunmalıdır.

Website builder; işletmelerin ve bireylerin yapay zeka destekli araçlarla web sitesi oluşturmasına, düzenlemesine ve yayınlamasına olanak tanır. Bu süreçte hesap, içerik, teknik ve ödeme verileri işlenebilir.

Doğrudan verdiğiniz bilgiler: ad, soyad, e-posta, şifre (hash’lenmiş), profil veya şirket bilgileri; website builder’a girdiğiniz metin komutları, yüklenen dosyalar, site içerikleri, yayın/alan adı ayarları, geri bildirim ve revizyonlar; destek e-postaları ve ekler; fatura unvanı, vergi bilgisi (gerekiyorsa) ve iletişim adresi.

Otomatik toplanan teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, işletim sistemi, dil, ekran bilgisi, oturum tanımlayıcıları, özellik kullanım kayıtları, hata ve performans logları, yönlendiren URL.

Üçüncü taraflardan gelen bilgiler: Google veya Apple ile girişte hesap eşleştirme için gerekli temel profil ve token bilgileri (şifreniz bu kanallardan bize gelmez); iyzico gibi ödeme kuruluşlarından işlem sonucu, referans ve abonelik durumu; alan adı / DNS veya barındırma entegrasyonlarında hizmetin çalışması için zorunlu asgari kayıtlar.

Başlıca amaçlar: hesabı oluşturmak ve yönetmek; website builder’ı çalıştırmak, siteleri barındırmak/yayınlamak; abonelik ve ödemeyi yürütmek; kimlik doğrulama ve oturum güvenliği; dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik olaylarını önlemek; hataları gidermek ve ürünü iyileştirmek; destek sağlamak; yasal saklama ve uyum yükümlülüklerini yerine getirmek.

Ürün geliştirme ve analitikte mümkün olduğunca toplulaştırılmış veya kimlikten arındırılmış veriler kullanırız. Pazarlama veya ürün duyurusu iletişimi yalnızca rızanız veya mevzuatın izin verdiği hallerde gönderilir; tercihlerinizi destek kanalından güncelleyebilirsiniz.

Yapay zeka özelliklerinde girdiğiniz komutlar ve içerikler, talebinizi işlemek ve çıktı üretmek için işlenir. Bu çıktıları yayınlamadan önce kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır; politika, kullanım koşullarındaki sorumluluk çerçevesini tamamlar.

Kart ödemeleri iyzico gibi yetkili ödeme kuruluşları üzerinden yapılır. Kart numarası, CVV ve benzeri hassas ödeme kimlik bilgilerini kendi sistemlerimizde saklamayız. Abonelik durumu, fatura ve işlem referansları erişim haklarını yönetmek, iade/itiraz süreçlerini yürütmek ve mali mevzuata uymak için tutulabilir.

Hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde veriler; barındırma ve altyapı, kimlik doğrulama, ödeme, e-posta/bildirim, analitik, hata izleme ve destek araçları sağlayan hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bu taraflar yalnızca talimatımız ve sözleşmesel sınırlar çerçevesinde işlem yapar.

Yasal zorunluluk, mahkeme/idari talep, hakların korunması, güvenlik olayı veya şirket birleşme/devralma/yeniden yapılandırma süreçlerinde, zorunlu ve orantılı ölçüde aktarım yapılabilir. Kurumsal veya ekip hesabı kullanıyorsanız, ilgili organizasyon yöneticileri hesabınızla bağlı belirli bilgilere erişebilir.

Yayınladığınız site, paylaştığınız bağlantı veya kamuya açık içerik, sizin tercihinizle üçüncü kişilerin görebileceği hale gelebilir; bu görünürlükten siz sorumlusunuz.

Aktarımlarda KVKK ve ilgili mevzuata uygun güvenceler (ör. sözleşmesel yükümlülükler, sağlayıcı güvenlik standartları, erişim kontrolü) gözetilir. Üçüncü ülke sağlayıcılarının kendi gizlilik politikaları da geçerlidir; mümkün olduğunca asgari veri ilkesi uygulanır.

Hesap ve site verileri: hesap aktifken ve silme talebi işlenene kadar. Hesap silme sonrası kişisel veriler silinir veya anonimleştirilir; mali/fatura kayıtları ve uyuşmazlık delilleri mevzuatın öngördüğü süreyle saklanabilir.

Güvenlik, erişim ve hata logları: genelde kısa süreli (ör. güvenlik ve sorun giderme için aylık mertebede) tutulur; olay incelemesi gerektiren kayıtlarda süre uzayabilir.

Ödeme ve fatura kayıtları: vergi ve muhasebe yükümlülükleri çerçevesinde saklanır. Ayrıntılı silme adımları için hesap silme sayfasına bakın.

Zorunlu çerezler Hizmet’in çalışması için gereklidir. Analitik veya isteğe bağlı araçlar kullanılıyorsa, mevzuatın gerektirdiği ölçüde bilgilendirme veya tercih yönetimi sağlanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bazı özellikler bozulabilir.

Pazarlama amaçlı izleme yalnızca katılımınız veya mevzuatın izin verdiği hallerde yapılır.

Hiçbir yöntem yüzde yüz güvenlik garanti etmez. Güçlü şifre kullanmanız, oturumları ortak cihazlarda açık bırakmamanız ve şüpheli erişimi derhal bildirmeniz önemlidir. Ödeme kartı verilerinin güvenliği ödeme kuruluşunun altyapısına da bağlıdır.

Başvuru için destek@atalay.ai adresine yazın veya /hesap-silme sayfasındaki adımları kullanın. Kimlik doğrulaması istenebilir. Başvurular mevzuattaki süreler içinde sonuçlandırılır. Haklarınızın kapsamı ve istisnalar KVKK aydınlatma metninde detaylandırılır.

Bulunduğunuz ülkenin ek gizlilik hakları varsa (ör. belirli AB/EEA veya diğer yerel rejimler), bunları da aynı iletişim kanalından talep edebilirsiniz; uygulanabilirlik yargı alanına bağlıdır.